Kundeninformationen

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1. Preise & Versandkosten

2. Lieferung

3. Zahlung

4. Trusted Shops

 

 

 

 

 

1. Preise & Versandkosten


Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung Versandkosten gemäß der folgenden Versandkostenaufstellung. Standardpakete innerhalb Deutschlands liefern wir ab einem Warenwert von 75,- EUR versandkostenfrei. Die Versandkosten werden Ihnen auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.
Bei Zahlung per Nachnahme fallen zusätzlich 6,50 EUR Nachnahmegebühr an.


Versandkostenaufstellung:

 

  Vorkasse Paypal Nachnahme
 
DHL Postpaket inner-
halb Deutschlands
5,90 EUR 5,90 EUR 12,40 EUR
(5,90 EUR + 6,50 EUR)



 

2. Lieferung


Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands, der Versand erfolgt durch DHL.
Die Lieferung erfolgt innerhalb von 2 - 5 Werktagen (Montag bis Samstag, Feiertage ausgenommen) nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut (bei Zahlungsart Vorkasse) bzw. nach Vertragsschluss (bei Zahlungsart Nachnahme). Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.
Gerne kann die Ware auch an Dritte versandt werden.
Wünschen Sie eine andere Versandart oder evtl. einen anderen Spediteur, dann kann das individuell abgesprochen werden.
 

 

3. Zahlung


Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse (Banküberweisung oder paypal) oder Nachnahme.
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Eingangsbestätigung. Nachnahmezahlungen sind mir Erhalt der Ware fällig.
Die Zurückbehaltung von Zahlungen oder die Aufrechnung wegen etwaiger bestrittener Gegenansprüche des Bestellers ist nicht zulässig.

 

 

4. Trusted Shops



Warum Sie bei uns sicher einkaufen...

Wir sind mit dem bekannten Trusted Shops Gütesiegel ausgezeichnet. Dieses Siegel steht schon seit 1999 für sicheres Einkaufen im Internet, egal welches Zahlungsmittel Sie wählen!

Ihre Vorteile als unser Kunde im Überblick:
* Wir sind ein durch Internet-Experten geprüfter und kontrollierter Händler
* Umfassender Käuferschutz im Fall von Nichtlieferung oder Warenrückgabe
* Erstattung Ihrer Selbstbeteiligung bei Kreditkartenmissbrauch
* Schnelle, unkomplizierte Problemlösung und Streitschlichtung
* Bewährt seit 1999 mit mehr als 7.000 zertifizierten Online-Shops

Bei der Zertifizierung müssen sich alle Händler umfassenden Sicherheitstests unterziehen, die mehr als 100 Einzelkriterien aus den Bereichen Bonität, Sicherheitstechnik, Preistransparenz, Informationspflichten, Kundenservice und Datenschutz umfassen. Diese Kriterien werden ständig an neueste Entwicklungen von Rechtsprechung und Verbraucherschutz angepasst.

Und falls es doch mal zu Problemen kommen sollte: Die Geld-zurück-Garantie für Verbraucher (Details zur Garantie finden Sie hier) gilt für alle zertifizierten Online-Shops. Sie greift bei Nichtlieferung oder Nichterstattung nach Warenrückgabe und bei Kreditkartenmissbrauch. Sie können sich per Online-System, E-Mail oder Telefon an das erfahrene, mehrsprachige Trusted Shops Service-Center wenden.

Mehr Informationen erhalten Sie direkt bei Trusted Shops.